ERP (Enterprise Resource Planning) – to system informatyczny, który pomaga zarządzać całą firmą z jednego miejsca. Umożliwia obsługę takich obszarów jak sprzedaż, magazyn, księgowość, produkcja czy kadry w ramach jednej platformy. ERP wspiera automatyzację i wymianę danych między działami w czasie rzeczywistym.
Główne funkcje systemów ERP
Jakie obszary działalności firmy można objąć jednym systemem, bez potrzeby przełączania się między narzędziami?
- zarządzanie zamówieniami i sprzedażą
- obsługa magazynu i logistyki
- planowanie i rozliczanie produkcji
- finanse i księgowość
- zarządzanie projektami i harmonogramami
- raportowanie i analizy
Przykłady użycia
- Produkcja: planowanie zleceń, kontrola stanów magazynowych, rozliczanie kosztów operacyjnych
- E-commerce: automatyzacja fakturowania, integracja z WMS, synchronizacja danych między sklepem a magazynem
- Kadry i finanse: ewidencja czasu pracy, naliczanie wynagrodzeń, automatyczne księgowanie
- Zarządzanie projektami: kontrola budżetu, przydział zadań, śledzenie postępu prac
ERP w praktyce
Popularne rozwiązania to m.in. Odoo, SAP, Microsoft Dynamics.
Coraz więcej firm korzysta z modelu SaaS, gdzie system ERP działa w chmurze i jest dostępny z przeglądarki. Wdrożenie ERP często wiąże się z integracją systemów, co pozwala połączyć np. CRM, platformę e-commerce i narzędzia do zarządzania produkcją.
Jak wygląda wdrożenie systemu ERP?
Wdrożenie ERP to proces, który różni się w zależności od firmy, ale zazwyczaj obejmuje
- Analizę przedwdrożeniową – zespół wdrożeniowy bada, jakie funkcje będą potrzebne.
- Konfigurację systemu – w tym dopasowanie modułów do specyfiki firmy.
- Migrację danych – z dotychczasowych programów, np. z arkuszy Excel, starych systemów księgowych.
- Testy – sprawdzanie, czy wszystko działa poprawnie.
- Szkolenie pracowników.
Całość może potrwać od kilku tygodni (dla prostych przypadków) do kilku miesięcy – jeśli firma ma skomplikowane procesy lub duży zespół.
Chcesz dowiedzieć się więcej o ERP?
Masz pytania dotyczące ERP? Napisz do nas!
W Solvti znamy się na ERP jak mało kto i chętnie odpowiemy na każde pytanie lub doradzimy w każdej sprawie.
FAQ
Systemy ERP są elastyczne, dlatego korzystają z nich zarówno małe firmy, które chcą uporządkować podstawowe obszary jak sprzedaż czy magazyn, jak i średnie i duże przedsiębiorstwa, które potrzebują narzędzia do obsługi złożonych procesów w różnych działach. ERP znajduje zastosowanie w firmach produkcyjnych, handlowych, usługowych, a także w logistyce czy edukacji. Dzięki temu, że ERP składa się z modułów, każda firma może wybrać tylko te funkcje, których naprawdę potrzebuje – od fakturowania, przez zarządzanie projektami, aż po obsługę produkcji.
Nie, to dwa różne typy systemów, które często się uzupełniają.
- ERP (Enterprise Resource Planning) to system zarządzający całą firmą – jej procesami operacyjnymi, finansami, produkcją i zasobami.
-
CRM (Customer Relationship Management) skupia się natomiast na kontaktach z klientami – pomaga śledzić sprzedaż, obsługiwać zapytania, monitorować lejki sprzedażowe i utrzymywać relacje.
W praktyce wiele firm łączy oba rozwiązania, np. przez integrację systemów, dzięki czemu dane o zamówieniach i kliencie są dostępne w jednym miejscu.
Tak – coraz więcej systemów ERP działa w modelu SaaS, co oznacza, że użytkownik korzysta z systemu przez przeglądarkę, bez instalacji lokalnej.
Zalety rozwiązania chmurowego:
- szybki dostęp z dowolnego miejsca
- brak potrzeby inwestycji w infrastrukturę
- automatyczne aktualizacje i backupy
-
łatwa skalowalność
Dzięki temu ERP może działać niezależnie od lokalizacji biura, a dostęp do danych jest możliwy np. z telefonu lub laptopa w delegacji.
Zdecydowanie tak. ERP zazwyczaj integruje się z innymi narzędziami, które już działają w firmie, m.in.
- e-commerce (np. PrestaShop, Magento, WooCommerce),
- WMS – do obsługi magazynu
- CRM – do obsługi klientów
- systemami finansowo-księgowymi
-
workflow i obiegiem dokumentów
Integracja umożliwia automatyczną wymianę danych między systemami, eliminując ręczne wprowadzanie informacji i zmniejszając ryzyko błędów.
Wdrożenie ERP to proces, który różni się w zależności od firmy, ale zazwyczaj obejmuje
- Analizę przedwdrożeniową – zespół wdrożeniowy bada, jakie funkcje będą potrzebne
- Konfigurację systemu – w tym dopasowanie modułów do specyfiki firmy
- Migrację danych – z dotychczasowych programów, np. z arkuszy Excel, starych systemów księgowych
- Testy – sprawdzanie, czy wszystko działa poprawnie. Szkolenie pracowników.
-
Szkolenie pracowników.
Całość może potrwać od kilku tygodni (dla prostych przypadków) do kilku miesięcy – jeśli firma ma skomplikowane procesy lub duży zespół.
